La historia detrás de Knowyn
Nuestra motivación era ayudar a los dentistas a sentirse mejor en el trabajo.
Simplemente ha empeorado. Cada vez más dentistas sufren problemas de salud mental. El problema no tiene que ver con los tratamientos en sí, sino con la administración.
Los que estamos detrás de Knowyn somos dentistas en activo. Sabemos lo que es. La administración es una gran carga y hemos visto a colegas, amigos y amigos cercanos que no han podido soportarlo, que finalmente se han rendido y simplemente han dejado el trabajo.
Uno quiere resolver problemas de atención médica. Eso es lo que hace que el trabajo sea interesante y divertido. Pero desde la perspectiva de los clientes, la accesibilidad, el compromiso y la capacidad de respuesta son cruciales. Ponerse en contacto. Recordar lo que uno dijo que iba a hacer. Y eso es lo que suele crear el estrés.
¿Se puede solucionar? ¿Se puede reducir el estrés?
“Esto no puede seguir así”, dijimos y empezamos a analizar cómo se podría crear un cambio. ¿Se pueden eliminar los factores de estrés administrativo? ¿Existen soluciones digitales para el problema?
Por eso acudimos a unos conocidos, ingenieros especializados en flujos de producción dentro de la industria manufacturera. Empezamos a hablar de lo que es ser dentista. De cuánto se pierde porque los sistemas de registro son extremadamente difíciles de consultar.
“No hay problema”, dijeron los ingenieros. Así que nos sentamos y elaboramos un software sencillo que coopera con el sistema de registro, lo examina en busca de datos relacionados con la atención médica y encuentra todo aquello que el dentista olvida.
Pacientes que esperan un presupuesto, pacientes que no han sido citados a pesar de que deberían haberlo sido, respuestas de derivación pendientes, pacientes que tienen una protección de alto coste que está a punto de caducar, pacientes que pueden ser citados antes cuando se han producido cancelaciones. Teníamos una solución.
Una lista de recordatorios para todos en la clínica.
Cada mañana, Knowyn le proporcionará una lista de tareas personalizada que le mostrará exactamente lo que debe hacer para llenar los sillones durante las próximas dos semanas. Algunas cosas deben ser gestionadas por el dentista, otras pueden ser gestionadas por la enfermera o el recepcionista. Pero lo importante es que no se olvide nada. Ningún caso de paciente se queda en el camino.
¿Funciona?
La palabra clave es sencillez. Las clínicas que utilizan Knowyn informan de que realizan alrededor de un 25% más de tratamientos y han aumentado sus ingresos hasta en un 20%. Gracias a una lista sencilla, pero constantemente actualizada, que es muy sencilla y clara. No es necesario ser un profesional de la informática para trabajar con Knowyn. El programa es muy sencillo y la mayoría de las tareas pueden ser realizadas por enfermeras y recepcionistas.
Lo único que tiene que hacer como dentista es estar preparado para tener más pacientes satisfechos. Más diversión y menos estrés en el trabajo. Eso es lo que puede esperar del futuro. Si trabaja con Knowyn.
¿Cambiará el mundo de la odontología?
Tal vez. Al menos un poco, esperamos. Porque no queremos nada más que ver a más colegas con los hombros relajados y una sonrisa en los labios. Nos gustaría deshacernos de todo el estrés y la presión. Para siempre.
Su sistema de registro es una mina de oro en la que es imposible navegar.
El sistema de registro es imprescindible. Pero lleva mucho tiempo navegar dentro y fuera de todos los submenús. Knowyn es todo lo contrario. Se tarda minutos en examinar el sistema de registro y averiguar cómo llenar el sillón con un 25% más de pacientes. Y puede dedicar más tiempo a lo que es más divertido y rentable: tratar a los pacientes.
No permita que la reforma dental de 2026 lo complique
Muchos dentistas están muy preocupados por los efectos de la nueva reforma dental que entrará en vigor en 2026. Toda la odontología sueca teme verse afectada por pacientes que esperan para visitar a su dentista.
Con Knowyn podrá maximizar el número de tratamientos. Aquí hay varias funciones que se basan en el problema de la reforma y le ayudan a llenar el sillón con más pacientes. Como una especie de optimizador virtual de la atención médica, simplemente.
El mayor cambio es la introducción de la “odontología de diez” para personas mayores de 67 años, que tiene como objetivo reforzar la protección de alto coste para las personas mayores.
Los mayores retos de la reforma dental
Regulación de precios:
La reforma propone abolir la libre fijación de precios dentro de la “odontología de diez” e introducir la regulación de precios. Esto podría llevar a que la compensación por ciertos tratamientos no cubra los costes, lo que afectaría negativamente a la rentabilidad de las clínicas.
Mayor carga de trabajo y mayor presión de los pacientes:
Con menores costes para los pacientes mayores de 67 años, la demanda de atención dental podría aumentar, lo que llevaría a una mayor carga de trabajo para el personal dental.
Entorno de trabajo más estresante:
Si se espera que los dentistas traten a más pacientes con una menor compensación, esto podría afectar negativamente al entorno de trabajo y aumentar los niveles de estrés entre el personal.
Calidad deteriorada:
Con limitaciones económicas, puede resultar difícil mantener el mismo nivel de calidad en la atención, lo que podría afectar a la experiencia de los pacientes y a la reputación de la clínica.
Incertidumbre en torno a las inversiones:
Algunas clínicas pueden optar por posponer o renunciar a las inversiones y expansiones planificadas debido a la incertidumbre en torno a las consecuencias económicas de la reforma.
La reforma dental de 2026 traerá consigo tanto oportunidades como desafíos para las clínicas dentales. Es importante analizar cuidadosamente los detalles de la reforma y prepararse para los cambios que puedan afectar a las operaciones de la clínica.
UNA HERRAMIENTA QUE FUNCIONA
Con Knowyn tiene control sobre