Política de privacidad

Nuestra política de privacidad

Última actualización: 03-sep-2025
Válida desde: 03-sep-2025

Esta política de privacidad describe las directrices de Knowyn AB, Viktoriavägen 11, 434 93 Vallda, Suecia, correo electrónico: info@knowyn.se, teléfono: 070-2324822, con respecto a la recopilación, el uso y la divulgación de información que recopilamos cuando utiliza nuestro sitio web (https://knowyn.se/) (el «Servicio»). Al acceder o utilizar el Servicio, usted acepta la recopilación, el uso y la divulgación de su información de acuerdo con esta política de privacidad. Si no está de acuerdo con esto, le rogamos que no acceda ni utilice el Servicio.

Podemos modificar esta política de privacidad en cualquier momento sin previo aviso y publicaremos la política revisada en el Servicio. La política revisada entrará en vigor 180 días después de su publicación en el Servicio y su acceso o uso continuado del Servicio después de dicho momento constituirá su aceptación de la política revisada. Por lo tanto, le recomendamos que revise esta página con regularidad.

Información que recopilamos

Podemos recopilar y tratar los siguientes datos personales sobre usted:

• Nombre
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono móvil
• Fecha de nacimiento
• Dirección
• Dirección del trabajo
• Información de pago

Cómo utilizamos su información

Utilizamos la información que recopilamos sobre usted para los siguientes fines:

• Marketing / Promoción
• Crear cuenta de usuario
• Referencias / Testimonios
• Recopilación de comentarios de clientes
• Aplicación de términos y condiciones
• Gestión de pagos
• Soporte
• Información administrativa
• Publicidad dirigida
• Resolución de conflictos

Si queremos utilizar su información para cualquier otro propósito, le pediremos su consentimiento y solo utilizaremos su información después de haber recibido su consentimiento y solo para el/los propósitos para los que haya dado su consentimiento, a menos que estemos obligados a hacer otra cosa por ley.

Cómo compartimos su información

No transferiremos sus datos personales a terceros sin obtener su consentimiento, excepto en los casos limitados que se indican a continuación:

• Redes publicitarias
• Agencias de marketing
• Entidades jurídicas
• Servicios de análisis
• Gestión de pagos / cobro
• Recopilación y procesamiento de datos

Exigimos que dichos terceros solo utilicen los datos personales que les transferimos para el propósito para el que fueron transferidos, y que no los conserven más tiempo del necesario para cumplir el propósito.

También podemos divulgar sus datos personales en las siguientes situaciones:

• Para cumplir con la ley, reglamento, orden judicial u otro proceso legal aplicable.
• Para aplicar nuestros acuerdos con usted, incluida esta política de privacidad.
• Para responder a las reclamaciones de que su uso del Servicio infringe los derechos de terceros.

Si el Servicio o nuestra empresa se fusionan con o son adquiridos por otra empresa, su información será uno de los activos que se transfieran al nuevo propietario.

Almacenamiento de su información

Conservamos sus datos personales durante 90 días a 2 años después de que se cierre la cuenta de usuario, o durante el tiempo que necesitemos los datos para cumplir los fines establecidos en esta política de privacidad. Es posible que necesitemos conservar cierta información durante más tiempo para, por ejemplo, la contabilidad, la presentación de informes de acuerdo con la ley aplicable, o por otras razones legítimas, como el mantenimiento de los derechos legales y la prevención del fraude. La información anonimizada restante o la información agregada, que no le identifica (ni directa ni indirectamente), puede almacenarse indefinidamente.

Sus derechos

Dependiendo de la ley aplicable, puede tener derecho a acceder, rectificar o eliminar sus datos personales, obtener una copia de sus datos personales, restringir u oponerse al tratamiento de sus datos, pedirnos que transfiramos (portemos) sus datos a otra parte, revocar el consentimiento que haya dado para el tratamiento, así como el derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control. Para ejercer estos derechos, puede ponerse en contacto con nosotros a través de info@knowyn.se
. Responderemos a su solicitud de acuerdo con la ley aplicable.

Puede renunciar en cualquier momento a la mercadotecnia directa o a la creación de perfiles que realicemos con fines de mercadotecnia escribiéndonos a info@knowyn.se.

Tenga en cuenta que si no nos permite recopilar o tratar la información necesaria, o revoca el consentimiento para dicho tratamiento, no podrá acceder ni utilizar los servicios para los que se necesitaba la información.

Cookies, etc.

Para obtener más información sobre cómo utilizamos las cookies y sus opciones en relación con estas tecnologías, consulte nuestra política de cookies.

Seguridad

La seguridad de su información es importante para nosotros y utilizamos medidas de seguridad razonables para protegerla contra la pérdida, el uso indebido o el acceso no autorizado, la alteración o la divulgación de sus datos. Dadas las inherentes, no podemos garantizar la seguridad absoluta. Por lo tanto, no podemos asegurar ni garantizar la seguridad de la información que nos transmita, y usted lo hace por su cuenta y riesgo.

Enlaces a terceros y uso de su información

El Servicio puede contener enlaces a otros sitios web que no son operados por nosotros. Esta política de privacidad no cubre las prácticas de estos terceros. Le recomendamos encarecidamente que revise la política de privacidad de cada sitio web que visite. No tenemos control ni asumimos ninguna responsabilidad por el contenido, las políticas de privacidad o las prácticas de los sitios web o servicios de terceros.

Responsable de la protección de datos / Persona de contacto

Si tiene alguna pregunta o comentario sobre nuestro tratamiento de sus datos, puede ponerse en contacto con nuestro responsable de la protección de datos en:
Knowyn AB, Viktoriavägen 11, 434 93 Vallda, Suecia
Correo electrónico: info@knowyn.se

Trataremos sus comentarios de acuerdo con la ley aplicable.